„Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.“ – Henry Ford
Die Vertriebsführung und Verkäufer im Innen- und Außendienst haben klare Ziele:
Kunden gewinnen bzw. zurückgewinnen, Aufträge holen, Umsatz steigern!
Egal in welcher Branche. Egal, ob aus dem Büro, aus dem Auto oder dem Homeoffice.
Und wie im Sport zählt am Ende das Ergebnis!

„Gespielt wird auf dem Platz!“
Beim persönlichen Kontakt ist jeder Mitarbeiter im Vertrieb der entscheidende Faktor. Sogar in Videokonferenzen und am Telefon.
Weil Kunden überwiegend emotional entscheiden, macht der „Mensch“ im direkten Kundenkontakt den Unterschied. Professionelle Einstellung, verkäuferische Fähigkeiten und zielorientiertes Verhalten wirken mehr als Worte.


„Training ist Vorbereitung auf das Unerwartete und auf das zu Erwartende!“
Es geht um Können, nicht um Wissen. Besonders dann, wenn es darauf ankommt. Vorbereitung führt zu Sicherheit. Sicherheit führt zu Selbstvertrauen. Beides erweckt Vertrauen bei Ihren Kunden.
Fachliche und sozial-kommunikative Kompetenzen zählen zum instrumentellen Stressmanagement. So steigert jedes Training „ganz nebenbei“ Ihre persönliche Stresskompetenz.
„Gemeinsam mit Menschen im Verkauf Ziele erreichen!“
Sensationelle Zauberformeln bekommen Sie nicht. Und auch keine Lösungen, um alle Kunden auf Knopfdruck zu gewinnen.
Mit Trainings, Beratung und Coaching möchte ich Sie dabei unterstützen, dass Sie und Ihre Mannschaft weniger Stress und mehr Spaß beim Verkaufen haben. Der Erfolg „folgt“ einfach.

Referenzen
Kundenstimmen & Unternehmen
Vielen Dank für die Durchführung eines Strategie-Workshops. Die Informationen und Erkenntnisse sind wertvoll für uns. Durch Ihre professionelle Vorbereitung und zielgerichtete Fragen konnten wir die aktuelle Situation in unserem Vertrieb mit Ihnen analysieren und Aktionen ableiten. Von den Erfolgsfaktoren und Entwicklungsfeldern haben wir ein klares Bild erhalten. Mit Ihrer Unterstützung haben wir konkrete Ansätze für die Steigerung des Verkaufserfolges erkannt und diese auch schon teilweise angewandt. Bei weiteren Projekten kommen wir wieder auf Sie zu. Reiner Friedrich, Prokurist International Sales, Quintex GmbH
Die Anwendung des Online-Tool „Insights MDI®“ ist sehr einfach, kurz und gut aufgebaut, sowie verständlich im Handling. Mir persönlich gab die Auswertung einen sehr guten „Spiegel“, wie ich auf meine Kunden wirke und erklärte mir auch gut „Reaktionen und Handlungen“. Eigentlich wüsste „Mann“ ja wie man auf Kunden oder Mitarbeiter wirkt, doch es hilft ungemein, dass in einer Analyse zu lesen und sich wieder zu erkennen, denn der Kunde oder Mitarbeiter sagt/zeigt es einem (meist) nicht. Für mich als Führungskraft war dies eine weitere gute Erfahrung, sich persönlich wieder etwas „näher“ zu kommen, mich weiter zu entwickeln und trotzdem authentisch zu bleiben. Ich kann mir gut vorstellen, die Analyse auch in der Teambildung/-stärkung einzusetzen, sowie zu einem späteren Zeitpunkt die Analyse erneut zu machen um die möglichen persönlichen Veränderungen zu erfahren. Thomas Lüthy, Leiter Verkauf, eniwa AG
Herr Dirk Görner hat mehrere, auf unser Unternehmen angepasste, Vertriebstrainings erarbeitet und erfolgreich umgesetzt. Er besitzt die Fähigkeit, komplexe Inhalte „auf den Punkt“ zu vermitteln. Durch seine Ansätze und Methoden haben sowohl unsere erfahrenen Vertriebskräfte, als auch unsere Einsteiger im höchsten Maße profitiert. Mit seiner Rhetorik und seiner offene Art erleichtert es das Erlernen von neuen Themen. Wir werden auch zukünftig auf die Unterstützung durch Herrn Görner zurückgreifen. Christian Huth, Leiter Privatkundenvertrieb, Stadtwerke Lübeck GmbH
Das praxisnahe und erfolgsorientierte Training der Vertriebsabteilung hat sich innerhalb kurzer Zeit bezahlt gemacht. Die Tricks und Kniffs von Dirk Görner haben sogar unsere erfahrenen Mitarbeiter motiviert. Wir haben es geschafft, unseren Erfolg zum Vorjahr weiter zu steigern und zudem den Fokus auf die Kundenbindung erfolgreich zu festigen. Die vermittelte Praxis und Theorie ist der Grundstein unseres nachhaltigen Vertriebserfolges. Marcel Fähndrich Leiter Wärme & Kälte / Mitglied der Geschäftsleitung, WWZ AG
Bereits mehrere Male hat Herr Görner uns im Vertrieb mit großem Erfolg unterstützt: vom Beschwerdemanagement bis zum Verkaufsgespräch, im persönlichen wie im telefonischen Kontakt. Das Training ist jedes Mal methodisch sehr gut aufgesetzt, pragmatisch und genau passend für die Zielgruppe. Vor allem durch seine authentische und positive Art gelingt es Herrn Görner immer, alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu begeistern und nachhaltig weiterzuentwickeln.Corinna Bürgerhausen, Leiterin Privat- und Gewerbekundenvertrieb / Marketing, STAWAG
Einfach treffend – so kann die Zusammenarbeit mit Herrn Görner beschrieben werden. Sowohl Vertriebstrainings wie auch Side-by-Side-Coachings wurden von den Führungskräften und Sachbearbeitern im Kundenservice als sehr positiv und zielführend beschrieben. Strukturiert, mit fundierten, lebensnahen Tipps und Empfehlungen für den Arbeitsalltag sowie dem notwendigen Pfiff für den Vertrieb sorgen die Trainings für ein spannendes und lehrreiches Erlebnis.Dominik Lasarz, Gruppenleiter, Stadtwerke Herne AG
Ich habe Herrn Görner als Referent bei einer externen Schulung kennengelernt. Seine Art mit den Teilnehmern zu kommunizieren und die Lerninhalte mit praktischen Beispielen zu vermitteln haben dazu geführt, dass Herr Görner bereits im dritten Jahr in Folge mein gesamtes Team der Kundenbetreuung schult und unterstützt. Besonders seine ganzheitliche Sichtweise (Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht) überzeugt uns immer wieder und führt dazu, dass jeder Mitarbeiter auch selber mal über den Tellerrand hinaus schaut und kommunikatives, vertriebliches und prozessorientiertes Denken in seinem Arbeitsalltag integriert. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Workshop mit Herrn Görner!Sven Stauf, Leiter Kundenbetreuung, Bad Honnef AG
Dirk Görner begleitet uns bereits seit vielen Jahren im Vertrieb. Ich persönlich durfte ihn vor einigen Jahren zunächst als Teilnehmer in einem Praxisworkshop erleben, woraufhin sich ein sehr produktiver Kontakt über viele Jahre hinweg entwickelte. Heute engagiere ich Dirk Görner selbst für unser Vertriebsteam. In nun einigen Trainings, die wir gemeinsam erleben durften, schafft er es nahezu spielerisch stets unternehmensindividuelle Lösungsansätze, wie z.B. zu den Themen „Kaltakquise“, „Argumentieren bei Preiserhöhungen“ oder aber einfach nur die Kommunikationsverbesserung auf Führungsebene, aufzuzeigen und die Beteiligten dafür zu begeistern. Ein großer Vorteil ist aus meiner Sicht seine praxisrelevante Vergangenheit. Als „Branchenkenner“ verliert sich Dirk Görner nicht in Floskeln, sondern versteht und akzeptiert die Herausforderungen, denen man täglich begegnet, auf eine realistische und ehrliche Art und Weise. Marco Stingl, Abteilungsleiter Vertrieb, Energieversorgung Limburg GmbH
Seit einigen Jahren blicke ich auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Dirk Görner zurück. Mit ihm haben wir einen erfahrenen Moderator, Trainier und Verkäufer an unserer Seite. Durch seine langjährige Erfahrung in den unterschiedlichsten Bereichen, konnte er die Teilnehmer mit praxisnahen Übungen aktivieren und begeistern. Seine Leidenschaft und Freude, welche er den Teilnehmern vermittelt, ist sensationell. Im daily business gibt es immer wieder Situationen, wie wir das Gelernte von Dirk Görner unbewusst und erfolgreich anwenden – Danke dafür! Daniel Eichenberger, Leiter Vertrieb, ebl & schweizstrom
Die Zusammenarbeit mit Herrn Görner war ein voller Erfolg! 2018 hat er unsere Vertriebsmannschaft mit einem Präsenztraining und individuellem Coaching am Arbeitsplatz auf die kommenden Aufgaben optimal vorbereitet. Die positive Entwicklung der Vertriebskennzahlen sprechen für sich. Wir stehen weiterhin in Kontakt und werden Herrn Görner für kommende Trainings wieder beauftragen.Andreas Hausmann, Prokurist und Vertriebsleitung, KESLAR GmbH Energiehandel
Dirk Görner hat die Teilnehmer der BDEW Akademie mit seinem Fachwissen und seiner Praxisnähe als langjähriger Referent für das Seminar „Praxistraining für Verkaufsgespräche“ überzeugt. Wir danken für die professionelle Zusammenarbeit!Loreen Jungck, Projektmanagerin Akademie, bdew akademie
Die Trainings sind von Dirk Görner sind praxisnah, sofort umsetzbar und ergebnisorientiertUwe Veth, Bereichsleiter Vertrieb und Handel, PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT